Reklamation

Når du handler hos Godt Flip som privatkunde, er dit køb omfattet af købelovens regler.

Du har 2 års reklamationsret på alle produkter.

Reklamationsretten dækker fejl og mangler, som var til stede på leveringstidspunktet eller skyldes forhold, der var til stede ved leveringen. Reklamationsretten dækker ikke almindeligt slid, kosmetiske skader opstået efter modtagelsen, væskeskader, tabsskader eller fejl som skyldes forkert brug.

Hvis du oplever en fejl ved dit produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt.

Beskriv fejlen så detaljeret som muligt og vedhæft gerne billeder eller video, hvis det er relevant. Det hjælper os med at behandle sagen hurtigere.

Hvis reklamationen er berettiget, sørger Godt Flip for reparation, ombytning, forholdsmæssigt afslag eller tilbagebetaling i overensstemmelse med købelovens regler.

Produkter må ikke sendes retur uden forudgående aftale.

Kontakt:
E-mail: support@godtflip.dk